陜西省三和建設(shè)工程有限公司黨員聯(lián)系群眾服務(wù)群眾制度

    為切實(shí)發(fā)揮新形勢(shì)下黨員先鋒模范作用、時(shí)刻保持先進(jìn)性，達(dá)到團(tuán)結(jié)、影響、宣傳、教育群眾的目的，有效增強(qiáng)黨員的光榮感、責(zé)任感、使命感，增強(qiáng)黨組織的戰(zhàn)斗力、影響力。結(jié)合公司實(shí)際，制定黨員聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾制度如下：
    一、主要任務(wù)

向群眾宣傳黨的路線、方針、政策，開(kāi)展積極的思想政治工作，及時(shí)向黨組織反映群眾的意見(jiàn)和要求，積極幫助解決群眾工作、生活中的實(shí)際問(wèn)題，黨員聯(lián)系群眾要做到“三知”、“三及時(shí)”，即知思想、知工作、知生活;及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、及時(shí)向黨組織匯報(bào)、及時(shí)做好穩(wěn)定工作。黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾要做到以下幾點(diǎn):
    (一)尊重和維護(hù)群眾的合法權(quán)益。尊重和維護(hù)憲法、法律賦予人民群眾的各項(xiàng)權(quán)利和正當(dāng)利益，自覺(jué)同侵害群眾合法權(quán)益的行為作斗爭(zhēng)。
    (二)聽(tīng)取和反映群眾的意見(jiàn)。經(jīng)常深入群眾，了解群眾情緒，傾聽(tīng)群眾呼聲，反映群眾的意愿和要求。
    (三)幫助群眾解決實(shí)際困難。關(guān)心群眾疾苦，為群眾做好事、辦實(shí)事、解難事，解決群眾生產(chǎn)生活中最迫切的實(shí)際困難和問(wèn)題。
    (四)虛心向群眾學(xué)習(xí)。尊重群眾的首創(chuàng)精神，善于發(fā)現(xiàn)群眾中的先進(jìn)典型，及時(shí)總結(jié)和宣傳群眾創(chuàng)造的有益經(jīng)驗(yàn)，在聯(lián)系和服務(wù)群眾的過(guò)程中吸取營(yíng)養(yǎng)、經(jīng)受鍛煉、接受監(jiān)督。
    (五)做好群眾的思想政治工作。向群眾宣傳解釋黨的路線方針政策和國(guó)家的法律法規(guī)，教育引導(dǎo)群眾正確處理個(gè)人利益與集體利益、局部利益與整體利益、當(dāng)前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的關(guān)系，凝聚群眾力量。
    二、主要方式

    (一)結(jié)對(duì)幫扶困難群眾。公司有幫扶能力的黨員要與困難群眾結(jié)成幫扶對(duì)子。既要立足于解決群眾的實(shí)際困難，又要幫助他們樹(shù)立信心，提高工作技能，自強(qiáng)自立。
    (二)參加主題實(shí)踐活動(dòng)。公司黨員要積極參加公司支部開(kāi)展的以服務(wù)群眾為主要內(nèi)容的主題實(shí)踐活動(dòng)，踐行黨員承諾，有條件的黨員每年要承諾為群眾辦一兩件實(shí)事。承諾內(nèi)容要切合實(shí)際，具體可行，履行承諾的情況要自覺(jué)接受黨組織和群眾的監(jiān)督。
    (三)參加設(shè)崗定責(zé)活動(dòng)。每一位黨員，要根據(jù)自身實(shí)際情況，按照自主申報(bào)和組織安排相結(jié)合的辦法，選擇所在黨組織設(shè)立的聯(lián)系和服務(wù)群眾崗位，履行崗位責(zé)任，努力做好聯(lián)系和服務(wù)群眾工作。
    (四)參加社會(huì)公益活動(dòng)。公司黨員要積極參加志愿者隊(duì)伍，開(kāi)展多種形式的便民、利民活動(dòng)，義務(wù)參加黨員服務(wù)站(點(diǎn))的工作。積極參加政府或社會(huì)團(tuán)體組織的扶貧、支教、保護(hù)環(huán)境和關(guān)心下一代等志愿者服務(wù)活動(dòng)。積極參加幫助生活困難群眾的捐贈(zèng)活動(dòng)。
    (五)深入基層調(diào)研。黨員干部要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，深入基層調(diào)查研究。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部每年至少要有1個(gè)月時(shí)間，深入聯(lián)系調(diào)研，特別要注意深入到問(wèn)題較多的地方，聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，幫助群眾解決實(shí)際問(wèn)題。要堅(jiān)持民主決策，把調(diào)查研究的成果作為決策的重要依據(jù)，充分體現(xiàn)和維護(hù)群眾的利益。調(diào)查研究要講求實(shí)效，切忌形式主義。

    (六)做好接待群眾工作。黨員干部特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要根據(jù)各自崗位職責(zé)，定期接待群眾，認(rèn)真聽(tīng)取意見(jiàn)和建議。對(duì)群眾反映的問(wèn)題，能夠解決的要及時(shí)解決，受客觀條件限制暫時(shí)不能解決的，要向群眾做好解釋工作，并協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)創(chuàng)造條件逐步加以解決。
    三、檢查與監(jiān)督
    (一)聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾制度的落實(shí)，由公司一把手負(fù)責(zé)，支部班子成員對(duì)分管工作負(fù)責(zé)，督促檢查責(zé)任部門(mén)和責(zé)任人抓好落實(shí)。
    (二)每年對(duì)聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾制度的落實(shí)情況進(jìn)行一次檢查，并采取適當(dāng)方式進(jìn)行群眾滿意度測(cè)評(píng)，聽(tīng)取意見(jiàn)。對(duì)制度不落實(shí)、群眾不滿意的問(wèn)題，認(rèn)真進(jìn)行整改。檢查、測(cè)評(píng)、整改情況要向群眾進(jìn)行通報(bào)。